¿Puedo cancelar un turno reservado?

Sí. Un turno que nadie ha reservado se puede cancelar en cualquier momento sin coste.

Cuando alguien ya lo ha reservado, cancelar no tiene coste:

• con más de 48 horas de antelación, o
• en los 30 minutos siguientes a su reserva, siempre que el turno no haya empezado.

En otro caso pagas el cargo mínimo: 6 horas de la reserva, o la reserva entera si es más corta. Ese importe se le paga al profesional.

Siempre te mostramos exactamente cuánto costará antes de que confirmes. Una vez que ha registrado la entrada, el turno ya no se puede cancelar, así que cuéntanos el problema.