¿Cómo funcionan los avisos (strikes)?
Cancelar en las 24 horas previas al inicio suma avisos: uno si es entre 12 y 24 horas antes, dos si faltan menos de 12 horas. Los avisos cuentan durante 30 días.
- 3 avisos: aceptar turnos se pausa durante 24 horas.
- 4 avisos: se pausa durante 48 horas.
- 5 o más: se pausa hasta que nuestro equipo revise tu cuenta.
Cada 5 turnos seguidos que completas sin cancelar te quitan un aviso.
Ausencias
Las ausencias cuentan durante 180 días. La primera es una advertencia. La segunda te pausa 7 días, la tercera 30 días, y con una cuarta nuestro equipo revisa tu cuenta.