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Explorar por tema
- Primeiros passosO que é a TempDash e como começar
- Verificação e documentosA tua identificação, registo, DBS e renovações
- Encontrar turnosO teu feed, ofertas, alertas e valores
- Reservas e o teu turnoAceitar, o próprio dia e mudanças de planos
- Horas e pagamentosFolhas de horas, a tua carteira e transferências
- A tua reputaçãoFiabilidade, avaliações e kudos
- Conta e segurançaIniciar sessão, o teu PIN, privacidade e notificações
- Obter ajudaChat, chamadas e quando algo corre mal
Respostas rápidas
O valor que vejo é o que recebo?
Ler a resposta completaSim. O valor por hora de um turno é o que recebes por cada hora, antes dos teus próprios impostos.
A nossa taxa é cobrada ao local de trabalho, à parte. Nunca sai do teu valor.
O valor pode mudar até alguém reservar o turno. O valor que aparece quando aceitas fica fixo e não muda.
Há alguma comissão?
Ler a resposta completaA transferência semanal não tem comissão.
Uma transferência que pedes tu tem uma pequena comissão, e uma imediata custa um pouco mais. Mostramos-te sempre a comissão, e exatamente o que chega ao teu banco, antes de confirmares.
Quando posso começar a reservar turnos?
Ler a resposta completaAssim que a tua identidade, o teu direito a trabalhar e os documentos de pelo menos uma das tuas funções estiverem verificados, podes começar a reservar turnos dessa função.
Cada função abre sozinha. Se tens duas funções e uma ainda está a ser verificada, entretanto podes reservar a outra. Avisamos-te à medida que cada função abre.
Sou funcionário da TempDash?
Ler a resposta completaNão. Trabalhas como profissional independente, por conta própria, e a TempDash não é uma agência.
Quando aceitas um turno, combina-lo diretamente com o local de trabalho. A TempDash gere a app que vos põe em contacto, verifica quem pode trabalhar e movimenta o dinheiro.
Posso receber mais cedo?
Ler a resposta completaAlguns turnos podem ser pagos mais cedo, pouco depois de acabares, antes de o pagamento do local de trabalho estar disponível. Procura Fast pay (Pagamento rápido) num turno.
Quando um estiver pronto, abre o pagamento na tua carteira e toca em Get paid now (Receber agora). Não te custa nada. Se não o pedires, recebes na data habitual.
O pagamento antecipado depende da disponibilidade. O tempo extra e um pagamento In review (Em análise) são sempre pagos na data habitual.
O que acontece quando um documento está quase a expirar?
Ler a resposta completaLembramos-te por notificação e por email 30 dias e 7 dias antes de expirar.
Até renovares, podes reservar na mesma qualquer turno que acabe antes da data de validade. Os turnos que acabem depois dela não aparecem para essa função.
Carrega o novo e o teu documento atual continua a contar enquanto o verificamos, por isso nada para pelo meio.