O meu turno foi cancelado como falta. Ainda o posso reclamar?
Se não forem adicionadas horas nesse prazo, o turno é cancelado como falta e conta contra a tua fiabilidade. Faltar a mais do que um pode pausar durante algum tempo a reserva de novos turnos.
Eu trabalhei nesse turno
Abre o turno, ou o email que te enviámos, e toca em Claim this shift (Reclamar este turno). Podes reclamar até 72 horas depois do fim reservado. Confirma as horas de início e de fim e toca em Submit hours for review (Enviar horas para análise).
Primeiro, o teu pagamento fica retido durante pouco tempo. A não ser que o local de trabalho comunique um problema, fica pronto para levantar a partir da hora indicada, e a falta sai do teu registo.
Precisas de ajuda? Toca em Get help (Obter ajuda) no mesmo ecrã.
Não pude ir
Da próxima vez, cancela na app o mais cedo possível. É muito melhor para ti do que faltar a um turno.